De Olho

// soluções

Monitorização de sites, pelo teu lado da mesa.

A monitorização de sites é a mesma verificação técnica em qualquer caso — um pedido HTTP, um código de estado, um tempo de resposta. O que muda por completo é o que acontece a seguir: quem recebe o telefonema, o que essa pessoa tem de dizer, e quanto custa cada minuto de silêncio. Há uma página por segmento, escrita a partir desse problema e não do nosso.

Os doze setores dividem-se em dois grupos, e a divisão não é cosmética. Quem gere sites de clientes compra monitorização para não ser o último a saber — o valor está em chegar à falha antes do telefonema e em conseguir provar depois o que aconteceu. Quem tem um negócio próprio online compra por outra razão: o site em baixo é receita perdida por hora, e a pergunta não é "como explico isto" mas "quanto tempo estive assim sem dar por nada".

As duas coisas exigem a mesma ferramenta e um discurso diferente. Se não te reveres em nenhuma das doze, o problema é provavelmente o mesmo na mesma — a lista está organizada por como as pessoas se descrevem, e não por como o produto funciona.

// quem gere sites de outros

Trabalhas com sites que não são teus.

O problema não é a falha — é seres tu a responder por ela a alguém que te paga. Estas quatro páginas partem daí.

// por tipo de negócio

O site é teu, e é dele que vive o negócio.

Aqui o custo de estar em baixo é directo e mede-se em encomendas, marcações ou chamadas que não entram. Oito páginas, uma por setor.

// o que é igual em todos

A monitorização de sites não muda de setor para setor.

O que a De Olho vai fazer é o mesmo nas doze páginas: verificar o site a cada minuto a partir de um servidor em Portugal, confirmar a falha com um segundo pedido antes de avisar seja quem for, mandar o aviso para onde já estás a olhar, e guardar o histórico sem o apagar ao fim de trinta dias. Está tudo descrito, feature a feature, em funcionalidades.

O que muda de setor para setor é o exemplo, o vocabulário e o momento em que a falha dói mais — uma loja online à hora de almoço, uma clínica na segunda-feira de manhã, uma escola na semana das matrículas. Se preferires ler pelo problema em vez de pelo setor, os recursos agrupam os guias por tema, e o glossário explica os termos sem palavreado.

E há uma parte que já dá para usar hoje, seja qual for o teu caso: o Está em baixo, ou és só tu? verifica um site à ordem, sem conta e sem custo. É a mesma verificação do produto — o que falta é ela repetir-se sozinha.

Não te revês em nenhum?

Escreve-nos. Nesta fase, um caso concreto e detalhado vale mais para nós do que qualquer estimativa que possamos fazer sozinhos. Ou entra na lista de espera e sabes quando abrirmos.

Só te escrevemos sobre o lançamento. Sem spam, e não partilhamos o teu email com ninguém. Como tratamos os teus dados.